Atendimento

Carteiro não atendido ou destinatário ausente: O que fazer?

Publicado em: 19 de Julho de 2026 · 5 min de leitura
Carteiro não atendido ou destinatário ausente: O que fazer?

Se o entregador não encontrar ninguém na sua residência, o sistema atualizará o status informando a tentativa falha de entrega.

Regra de Tentativas de Entrega

Para postagens **SEDEX**, são efetuadas até 3 tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Para o **PAC**, são realizadas até 2 tentativas antes do pacote ser disponibilizado para retirada na agência.